Di Koboy89, privasi bukan sekadar kewajiban regulasi — ini adalah bagian dari janji kami kepada setiap member. Halaman ini menjelaskan secara lengkap dan jujur bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadimu.
Dengan menggunakan platform Koboy89, kamu mempercayakan sebagian informasi pribadimu kepada kami. Kami menganggap kepercayaan ini dengan sangat serius. Dokumen ini menjelaskan dengan bahasa yang lugas — bukan bahasa hukum yang berbelit — bagaimana kami mengelola data tersebut dan apa hak-hakmu sebagai pemilik data.
Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Koboy89 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Tidak ada data yang dikirim dalam bentuk teks biasa yang bisa disadap.
Hanya personel yang benar-benar membutuhkan akses ke data member yang diberikan izin. Seluruh akses internal dimonitor, dicatat, dan diaudit secara berkala.
Data disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi. Backup data dilakukan secara rutin dengan enkripsi tersendiri untuk mencegah kebocoran.
Koboy89 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data pribadi member ke pihak mana pun. Data kamu bukan produk yang kami perdagangkan.
Kami menggunakan cookie hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan sesi. Kamu bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kapan saja.
Kamu berhak mengakses, mengoreksi, mengunduh, atau menghapus data pribadimu. Permintaan terkait hak data dapat diajukan kapan saja melalui layanan support kami.
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Koboy89 melalui platform kami di koboy89.app dan semua subdomain atau aplikasi yang berafiliasi. Kebijakan ini menjelaskan praktik kami terkait pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, dan perlindungan informasi pribadi member.
Dengan mendaftar akun atau menggunakan layanan Koboy89, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Koboy89.
Catatan: Kebijakan ini ditulis dalam Bahasa Indonesia untuk kemudahan pemahaman member kami. Jika ada ketidaksesuaian antara versi bahasa lain (jika ada) dengan versi ini, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku untuk member Indonesia.
Koboy89 mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan personal. Data yang kami kumpulkan meliputi:
Data yang Kamu Berikan Langsung:
Data yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpulkan data lebih dari yang diperlukan untuk tujuan-tujuan berikut:
Koboy89 memproses data pribadimu berdasarkan dasar hukum yang sah sebagai berikut:
Koboy89 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi-kondisi berikut yang sangat terbatas:
Penting: Dalam semua kasus pembagian data kepada pihak ketiga, Koboy89 memastikan bahwa penerima data memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari standar yang kami terapkan sendiri.
Koboy89 menyimpan data pribadi member selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini. Setelah akun ditutup, beberapa data tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum:
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data identitas & KYC | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban regulasi AML |
| Riwayat transaksi | 5 tahun setelah transaksi | Audit keuangan & perpajakan |
| Riwayat komunikasi support | 3 tahun | Penyelesaian sengketa |
| Data sesi dan log akses | 1 tahun | Keamanan & investigasi |
| Cookie dan data analitik | 13 bulan | Peningkatan layanan |
Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dihubungkan kembali ke individu tertentu.
Koboy89 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur atau menolak cookie non-esensial melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Menolak cookie tertentu mungkin berdampak pada beberapa fungsi platform, namun fitur inti tetap dapat digunakan.
Sebagai pemilik data pribadimu, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja. Koboy89 berkomitmen untuk memenuhi permintaan terkait hak-hak ini dalam waktu yang wajar.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan terkait akunmu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Sebagian besar data dapat diperbarui langsung melalui pengaturan akun.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan ini akan dipenuhi kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tersebut untuk periode tertentu.
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, sehingga bisa dipindahkan ke platform lain jika kamu inginkan.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung atau pemrosesan berdasarkan kepentingan sah kami.
Dalam situasi tertentu, kamu berhak meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sambil menunggu penyelesaian permintaan lain yang sedang kamu ajukan.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat atau email support di platform. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Koboy89 menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran:
Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang tinggi, tidak ada sistem digital yang bisa dijamin 100% aman dari semua ancaman. Oleh karena itu, kami juga mendorong member untuk menjaga keamanan akun dari sisi mereka sendiri — gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia, dan jangan pernah berbagi detail login kepada siapa pun.
Koboy89 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis, persyaratan regulasi, atau peningkatan teknologi. Setiap pembaruan yang material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform dan, dalam kasus perubahan signifikan, melalui email yang terdaftar di akun.
Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas. Penggunaan layanan Koboy89 setelah tanggal efektif pembaruan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah direvisi. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun dengan menghubungi tim support kami.